Preguntas frecuentes
Compras en MoniMoniMaus
¿Son una tienda confiable?
Tenemos más de 4 años en el mercado, una tienda física en Trujillo y una trayectoria de múltiples envíos a nivel nacional durante este tiempo. La garantía de calidad y satisfacción con nuestros productos y servicios es respaldada por las excelentes calificaciones otorgadas por nuestros clientes en Facebook y Google. Emitimos boletas y facturas, y todos nuestros productos cuentan con registro sanitario. Descúbrelo por ti mismo, ¡nos encuentras en Facebook, Instagram y TikTok! ¡Confía en MoniMoniMaus para productos saludables y orgánicos!
¿Cómo comprar en MoniMoniMaus?
¡Comprar en MoniMoniMaus es fácil! Puedes visitar nuestra tienda en Trujillo, escribirnos por WhatsApp para delivery local o envíos nacionales. La forma más conveniente es explorar nuestra página web, donde encuentras todos los productos con información detallada y la opción de realizar tu compra de manera rápida y segura. ¡Te esperamos en línea o en persona para brindarte productos saludables y orgánicos!
¿Emiten boleta electrónica y factura?
¡Claro! Emitimos boletas y facturas. Si deseas incluir tu DNI en la boleta, envíanos tu número junto con el pedido. Para factura, comparte tu RUC. Estamos aquí para brindarte la mejor experiencia de compra. ¡Gracias por elegir MoniMoniMaus!
¿Qué formas de pagos aceptan?
Aceptamos diversos métodos de pago. En nuestra tienda física y vía WhatsApp: efectivo, Yape, Plin y tarjetas (5% de comisión). Por compras online: Yape, Plin y tarjetas. Elige la opción que te sea más cómoda. ¡Gracias por preferirnos!
¿Realizan envíos? ¿Cómo?
¡Claro! Realizamos envíos a nivel nacional. Despachamos al día hábil siguiente del pago. Utilizamos Olva para entregas a domicilio (en algunas provincias) y Shalom para envíos a agencia. ¡Así aseguramos que recibas tus productos de manera segura y rápida!
¿En cuánto tiempo llega mi pedido?
El tiempo de entrega para envíos a nivel nacional varía según la empresa de transporte. En el norte del Perú, suele ser de 1 a 2 días hábiles, mientras que en el sur podría tomar 3-4 días. Los pedidos para recojo en tienda suelen estar listos en 1 hora, y las entregas a domicilio se coordinan por WhatsApp, estando también listas en una hora. ¡Queremos que recibas tus productos de la manera más rápida y eficiente posible!
Productos en MoniMoniMaus
¿Sus productos son de buena calidad?
¡Absolutamente! Todos nuestros productos son de excelente calidad y cuentan con registro sanitario. Muchos de ellos poseen certificación orgánica vigente. Provenientes de reconocidos proveedores, te garantizamos productos sellados para tu confianza y bienestar.
¿Venden productos orgánicos?
¡Por supuesto! Todos nuestros productos orgánicos cuentan con certificación vigente, garantizando su autenticidad y calidad. Nos comprometemos a ofrecer opciones saludables y certificadas para tu bienestar.
¿Me explican cómo debo consumir o usar el producto que adquiero?
¡Claro! Encontrarás las instrucciones detalladas de uso y consumo en la página web junto con cada producto. Si necesitas más información o tienes consultas adicionales, ¡estamos aquí para ayudarte! No dudes en contactarnos al Whatsapp: 942 227 757.
¿Venden medicinas?
Los productos que encuentras en nuestra página web no son una medicina. La información brindada en esta página no pretende diagnosticar o tratar alguna enfermedad. Consulta siempre con tu médico acerca de llevar a cabo algún tratamiento con productos naturales.